MQQ智能客服官方下載

MQQ智能客服讓用戶指定自己的QQ智能回復(fù)客戶問題，為企業(yè)節(jié)省了大量客服人員和時(shí)間，模擬人工聊天。她完全可以根據(jù)你的意思回復(fù)客戶，比如客戶咨詢:產(chǎn)品型號(hào)、價(jià)格、付款方式等。MQQ智能客服會(huì)不厭其煩地為您回復(fù)。MQQ智能客服還有強(qiáng)大的QQ群管理功能，如提醒新人加入群、提醒新人換名片、自動(dòng)踢人、設(shè)置名片規(guī)則、群主和管理員自主管理、設(shè)置黑名單QQ號(hào)、永不加入群等。

MQQ智能客服官方下載圖一

1.功能幫助，第一次發(fā)送，獲取幫助菜單功能，根據(jù)數(shù)字快速響應(yīng)您的業(yè)務(wù)。

2.在軟件頁(yè)面，登錄軟件后，點(diǎn)擊插件中心，可以設(shè)置功能、回復(fù)、限制黑名單等。

3.插件列表、問答系統(tǒng)、會(huì)話插入、模仿企業(yè)qq、設(shè)置問題回復(fù)、屏蔽限制、限制客戶刷屏舉報(bào)、智能聊天、與小I機(jī)器人功能相同的聊天。

4.詞庫(kù)管理，里面可以放各種實(shí)用的商務(wù)詞匯，客戶可以根據(jù)你的設(shè)置自動(dòng)回復(fù)。很簡(jiǎn)單。

5.第一次回復(fù)。這是設(shè)置客戶第一次給你發(fā)消息的內(nèi)容，類似于企業(yè)QQ歡迎客戶的設(shè)置。設(shè)置個(gè)性化回復(fù)。

MQQ智能客服官方下載圖二

6.頻率設(shè)置，防止小人發(fā)送刷屏信息觸發(fā)智能客服后上報(bào)。10秒內(nèi)發(fā)送超過(guò)6條，智能客服不予回復(fù)，超過(guò)6條將被列入黑名單。然后可以收到客戶發(fā)來(lái)的QQ消息，但是客戶無(wú)法觸發(fā)QQ智能客服回復(fù)，需要手動(dòng)將QQ從黑名單中刪除。

1.智能聊天，設(shè)置從0: 00到12: 00，機(jī)器人隨時(shí)回復(fù)�？梢宰远�義設(shè)置，比如早上8: 00到晚上12: 00，這個(gè)時(shí)候可以和機(jī)器人聊天。12點(diǎn)以后，機(jī)器人就不回復(fù)了！

2.腦筋急轉(zhuǎn)彎，腦筋急轉(zhuǎn)彎等。，各種話題都會(huì)由機(jī)器人回答，所以即使你睡覺了，客戶也會(huì)和機(jī)器人聊天，而且如果客戶需要，他們也可以向他們出售軟件。

3.快速查詢。不需要去網(wǎng)站查詢。直接機(jī)器人可以幫助你。直接用手機(jī)發(fā)消息，就知道快遞在哪里了。

MQQ智能客服官方下載圖三

4.回復(fù)問題，根據(jù)自己設(shè)置的問題自定義回復(fù)，設(shè)置自己的表達(dá)方式等。，還有酷炫漂亮的回復(fù)內(nèi)容。

5.用序號(hào)回復(fù)，根據(jù)自己設(shè)置的問題自定義回復(fù)，設(shè)置自己的表達(dá)方式等。，以及又酷又美的回復(fù)內(nèi)容。

6、來(lái)信回復(fù)，根據(jù)你設(shè)置的問題自定義回復(fù)，設(shè)置自己的表達(dá)方式等。，又酷又美的回復(fù)內(nèi)容。