百度商橋官方下載常見問題解答

百度商橋是百度量身為企業(yè)客戶定制的商業(yè)產(chǎn)品。百度商橋創(chuàng)新打造集客服管理、數(shù)據(jù)分析、智能營銷、在線客服于一體的營銷平臺(tái)，以“傳播創(chuàng)造價(jià)值”的理念。 PC移動(dòng)，線上線下，全方位幫助流量轉(zhuǎn)型；幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)整個(gè)營銷過程的良性循環(huán)，從咨詢到統(tǒng)計(jì)分析。

百度商橋官方下載圖一

百度商橋是網(wǎng)站業(yè)務(wù)合作交流的專用聊天工具�？杉磿r(shí)捕捉商機(jī)，使用百度商橋與用戶實(shí)時(shí)在線交流，提升營銷能力，分析各種數(shù)據(jù)。百度商橋可以跟蹤記錄用戶的網(wǎng)頁瀏覽痕跡，進(jìn)入網(wǎng)站時(shí)報(bào)警，優(yōu)化建議，做單記錄，判斷商業(yè)意圖等信息給你。

1.大大提高工作效率，一站式溝通管理平臺(tái)，溝通與運(yùn)營一體化。

2.賬戶管理靈活，賬戶體系完整。售前售后的問題，他們可以履行自己的職責(zé)，不同的客服擁有的權(quán)限也是不同的。

3.風(fēng)格優(yōu)美多變，注重訪客體驗(yàn)。，支持靈活的皮膚定制，嵌入了數(shù)十個(gè)行業(yè)模板，根據(jù)專業(yè)用戶體驗(yàn)分析而定。

4.安全不泄露，數(shù)據(jù)直觀完善。可以幫助你準(zhǔn)確的為你的網(wǎng)站轉(zhuǎn)型打分，有著權(quán)威專業(yè)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。

百度商橋官方下載圖二

1.百度商橋下載完成后，可在桌面上獲得一個(gè)百度商橋壓縮包。解壓縮后，鼠標(biāo)雙擊。百度商橋安裝界面出現(xiàn)。鼠標(biāo)點(diǎn)擊開始安裝，即可開始自動(dòng)安裝。

2.然后選擇百度商橋的安裝位置�？梢赃x擇默認(rèn)安裝路徑，進(jìn)行自動(dòng)安裝軟件，也可根據(jù)自己的需要習(xí)慣，選擇百度商橋的安裝位置，點(diǎn)擊【瀏覽】彈出安裝位置界面，選擇好位置后，然后點(diǎn)擊【下一步】。

3.請(qǐng)耐心等待安裝完成，百度商橋軟件正在安裝。

4.在百度商橋安裝完成后，可選擇自己想要安裝的快捷方式。選擇完成后，鼠標(biāo)點(diǎn)擊完成安裝即可。

百度商橋官方下載圖三

1.百度商橋怎么加客服？

如果想用百度商橋添加客服，可以參考教程第二步設(shè)置添加自己需要的客服賬號(hào)。

提示：百度商橋可以同時(shí)設(shè)置多個(gè)客服賬號(hào)。

2.如何刪除百度商橋的聊天記錄？

百度商橋?qū)υ捰涗浻腥齻�(gè)月的保存期，可以手動(dòng)刪除消息。

3.百度商橋有屏蔽功能嗎？怎么用？

百度商橋可以提供訪客屏蔽和ip屏蔽的查看和管理操作。