百度商橋免費在線客服系統(tǒng)功能特色詳細(xì)介紹

百度商橋是一款針對企業(yè)開發(fā)的即時商務(wù)溝通工具，專門用于網(wǎng)站訪客和商戶的在線溝通聯(lián)絡(luò)。該軟件的功能非常強(qiáng)大，提供的功能包括在線溝通、客服管理、客戶管理、數(shù)據(jù)分析等等，還可以幫助商戶和訪客之間進(jìn)行更有效的溝通，從此能夠發(fā)現(xiàn)更多的商機(jī)，支持實時對訪客監(jiān)測，可多方面多維度的對訪客進(jìn)行分析。

百度商橋免費在線客服系統(tǒng)圖一

1. 專業(yè)的一站式管理平臺

最新版的百度商橋軟件中，實現(xiàn)溝通操作一體，將訪客列表、溝通窗口、工具操作于一體。通過點擊頂級菜單提供的常用入口，在系統(tǒng)設(shè)置中能夠統(tǒng)一展示出功能，用戶使用更加高效簡單，作的同時訪客情況盡收眼底。

2. 強(qiáng)大的訪客監(jiān)測功能

在該軟件中對所有的訪客狀態(tài)都能夠進(jìn)行查看，同時能夠自動獲取老訪客上次溝通的聊天記錄，以及顧客的名片檔案。通過對流量的直觀監(jiān)控，再配合上及時有效的溝通，更加能夠掌握到有效的客戶，促成營銷。

百度商橋免費在線客服系統(tǒng)圖二

3. 主動的對話溝通功能

訪客點擊咨詢的圖標(biāo)，就能夠?qū)崿F(xiàn)快速有效的溝通。該軟件中擁有靈活的邀請機(jī)制，以及直接對話的功能，幫助商戶吸引更多的顧客，讓溝通實時有效的變成銷量。當(dāng)商戶不在線時，還能夠預(yù)設(shè)留言板填寫信息，上線之后就能夠立即提醒留言查看，不錯過任何一個商機(jī)！

4. 多樣的數(shù)據(jù)分析報表

百度商橋中提供多種數(shù)據(jù)幫助用戶進(jìn)行分析，包括網(wǎng)站概況、溝通信息、訪客流量、網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率全面展現(xiàn)，圖標(biāo)配上文字，還有關(guān)鍵搜索詞、搜索引擎等多重維度的數(shù)據(jù)提供。與百度統(tǒng)計強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，為您展現(xiàn)可靠權(quán)威的網(wǎng)站質(zhì)量報告！

百度商橋免費在線客服系統(tǒng)圖三

5. 全鏈條數(shù)據(jù)分析

百度商橋獨家整合百度推廣數(shù)據(jù)，提供全鏈條數(shù)據(jù)分析，從營銷推廣到有效咨詢，從推廣計劃到有效對話，串聯(lián)閉環(huán)，助力營銷推廣。

6. 完備的客戶角色權(quán)限體系

更加便捷的解決了在線客戶績效的統(tǒng)計，實時查看接待訪客的詳細(xì)情況，該軟件集溝通、統(tǒng)計與管理于一身，能夠更好哦的幫助企業(yè)實現(xiàn)高效便捷的管理。