小寶QQ機(jī)器人下載 5.5.1 安裝版

小寶QQ機(jī)器人是e網(wǎng)工作室推出的智能聊天機(jī)器人，目前已經(jīng)推出小寶QQ為客戶演示服務(wù)，她的QQ號(hào)是443188206(做測(cè)試用)。直接加她為好友，您可以隨時(shí)和她聊天了測(cè)試功能了。使用過(guò)程中，你錄入的數(shù)據(jù)越多，小寶QQ聰明就越聰明，你一次教給他常說(shuō)的話，以后就會(huì)說(shuō)相應(yīng)該的話題了。

企業(yè)客服每天都要對(duì)不同的客戶回復(fù)相同的問(wèn)題，為了提高服務(wù)質(zhì)量，很多企業(yè)都有專(zhuān) 門(mén)的客戶服務(wù)輪流值守回復(fù)客戶相同或近似的問(wèn)題，為此支付了不少的費(fèi)用。雖然如此 ，由于客服少、咨詢(xún)多還是經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)回復(fù)不及時(shí)的現(xiàn)象，由此使一部分客戶失去了熱情，使企業(yè)的服務(wù)形象大打折扣。

“QQ企業(yè)客服自動(dòng)應(yīng)答器”就是專(zhuān)門(mén)針對(duì)以上問(wèn)題為企業(yè)定制的QQ企業(yè)客服工具， 客服人員可以預(yù)先設(shè)置問(wèn)題知識(shí)庫(kù)，然后根據(jù)客戶的提問(wèn)從知識(shí)庫(kù)中自動(dòng)選取相應(yīng)的知 識(shí)內(nèi)容自動(dòng)回答客戶的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)機(jī)器客服的功能。QQ機(jī)器人可以為企業(yè)節(jié)省大量客服人 員和時(shí)間，模擬人工應(yīng)答.也可以制定類(lèi)似10086自動(dòng)服務(wù)臺(tái)一樣，如請(qǐng)問(wèn)您想了解方面的 內(nèi)容，選擇1公司簡(jiǎn)介、選擇2產(chǎn)品介紹、選擇3聯(lián)系方式...
QQ機(jī)器人，可以對(duì)你說(shuō)的話一次性輸入輸入它的“大腦“它會(huì)自動(dòng)回答別人前來(lái)咨詢(xún)的 問(wèn)題了

產(chǎn)品用途

娛樂(lè) 辦公 公司自動(dòng)回答客服系統(tǒng) 企業(yè)查詢(xún)系統(tǒng) 考試成績(jī)查詢(xún)等.
可以用來(lái)各服務(wù)行業(yè) 服務(wù)描述:
IDC業(yè) 提供客戶主機(jī)租用、域名注冊(cè)、到期時(shí)間查詢(xún)，比較新優(yōu)惠活動(dòng)……等等。
網(wǎng)游業(yè) 提供網(wǎng)絡(luò)游戲咨詢(xún)、幫助、客服，游戲公告，內(nèi)容推送、會(huì)員信息查詢(xún)……等等。
銀行業(yè) 提供客戶查詢(xún)存放款狀況、信用卡狀況、紅利點(diǎn)數(shù)兌換商品、比較新優(yōu)惠活動(dòng)訊息、銀行公告訊息、匯率與存放款利率、線上客服，市調(diào)與服務(wù)滿意度調(diào)查……等等。
證券業(yè) 提供客戶查詢(xún)成交回報(bào)、比較新盈虧狀況、股票庫(kù)存狀況、持股股東會(huì)通知、持股除權(quán)除息狀況、比較新優(yōu)惠活動(dòng)訊息、公告訊息、線上客服、市調(diào)與服務(wù)滿意度調(diào)查…… ….等等。
投顧業(yè) 提供會(huì)員股票狀況查詢(xún)、會(huì)員持股分析報(bào)告、即時(shí)訊息通知、每日大盤(pán)分析、比較新優(yōu)惠活動(dòng)訊息、公告訊息、線上客服……….等等。
餐飲業(yè) 提供客戶總分店查詢(xún)、查詢(xún)餐飲目錄、線上訂餐、比較新優(yōu)惠活動(dòng)訊息公告訊息、線上客服、市調(diào)與服務(wù)滿意度調(diào)查……….等等。
文化事業(yè) 提供客戶雜志/書(shū)目查詢(xún)、書(shū)簡(jiǎn)介、熱門(mén)書(shū)排行、線上購(gòu)書(shū)、購(gòu)書(shū)寄送流程查詢(xún)、比較新優(yōu)惠活動(dòng)訊息、公告訊息、線上客服、市調(diào)與服務(wù)滿意度調(diào)查……….等等。
資訊服務(wù)業(yè) 提供客戶各項(xiàng)資訊查詢(xún)服務(wù)求職找工作、租屋賣(mài)屋………等等。
快遞業(yè) 提供快遞公司運(yùn)單查詢(xún)、運(yùn)價(jià)查詢(xún)……等等。
人才招聘業(yè) 提供人才網(wǎng)職位查詢(xún)、公司查詢(xún)、招聘信息……等等。
防偽編碼查詢(xún) 提供各行業(yè)各種產(chǎn)品防偽編碼真假查詢(xún)，類(lèi)似于以前老式的那種打電話輸入防偽編碼查詢(xún)一樣，只不過(guò)是通過(guò)機(jī)器人來(lái)查詢(xún)。

更新日志

1、更新對(duì)最新版QQ的支持，企業(yè)QQ 均支持發(fā)語(yǔ)音 : 增加營(yíng)銷(xiāo)QQ 和企點(diǎn)QQ 的支持；

文件信息

文件大�。�5719919 字節(jié)
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SHA1：E6DA2E8CAA1D3154B0531ACDC01B06F80C74B7EF
CRC32：A99C86E1

官方網(wǎng)站：http://fwwz.com/qqrobot/index.htm

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