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極呼是一款專為政府或企業(yè)提供智能通訊解決方案的軟件,主要功能包括:監(jiān)督預(yù)警、話單統(tǒng)計、自動錄音、電話彈屏、統(tǒng)計分析、客戶資料標(biāo)注、跟進(jìn)提醒、云后臺、API接口、呼叫任務(wù)等等,需要的企業(yè)或事業(yè)單位可以下載使用。
極呼是中國電信與聯(lián)電聯(lián)合推出的智能通訊平臺,為政府、企業(yè)及組織提供智能通訊解決方案,92極呼,電話銷售管理,電話銷售管理系統(tǒng),固話錄音,客戶管理,電腦撥號,電銷統(tǒng)計等多種服務(wù),大幅提高企業(yè)通訊效率,降低運營成本。
功能介紹
監(jiān)督預(yù)警、話單統(tǒng)計、自動錄音、電話彈屏、統(tǒng)計分析、客戶資料標(biāo)注、跟進(jìn)提醒、云后臺、API接口、呼叫任務(wù)
監(jiān)督預(yù)警
電話套餐又超了!多花不少冤枉錢?
不知不覺套餐用完,一分鐘多花好幾倍的話費。
精準(zhǔn)統(tǒng)計套餐分鐘數(shù),余量臨近及時報警,杜絕套餐陷阱。
話單統(tǒng)計
還在一遍一遍跑營業(yè)廳拉通話詳單!累不累?
話單全部記錄,后臺實時更新;
一鍵導(dǎo)出話單,報表輕松加工
自動錄音
所有通話統(tǒng)統(tǒng)自動錄音,隨時隨地,一鍵回放錄音。
洞察員工真實能力水平,獎懲賞罰輕松判別。
幫助新員工迅速成長。
客戶投訴有據(jù)可查。
飛單、甩單、搶單無所遁形…
電話彈屏
歸屬地、客戶跟進(jìn)信息、客戶標(biāo)注狀態(tài)...自動彈屏提醒。
避免新員工騷擾老客戶,大幅提高服務(wù)體驗。
已經(jīng)聯(lián)系過的客戶自動提醒,杜絕重復(fù)撥打和搶單。
給固話裝上歸屬地顯示功能,準(zhǔn)確甄別客戶信息。
統(tǒng)計分析
所有員工的工作數(shù)據(jù)一目了然。
每天/周/月,自動生成統(tǒng)計報表,工作量一目了然。
多種統(tǒng)計方式實時統(tǒng)計,大幅度提升工作效率。
報表一鍵導(dǎo)出
客戶資料標(biāo)注
客戶資料輕松轉(zhuǎn)移共享,構(gòu)建屬于企業(yè)自己的CRM數(shù)據(jù)庫。
新接手的人快速了解之前的溝通情況,管理者不用等匯報,輕松了解員工跟進(jìn)流程
配合通話錄音,及時發(fā)現(xiàn)問題,給出指導(dǎo)建議。
高效溝通,群策群力。
跟進(jìn)提醒
設(shè)置下次聯(lián)系時間,日程節(jié)點永不錯過。
客戶太多,手忙腳亂,忘記了下次維護(hù)的時間。
客戶生日,一句問候,溫暖之余帶來更多商機(jī)。
3天/7天/14天…黃金回訪節(jié)點,你又是否錯過?
云后臺
手機(jī)/微信/PC多終端支持,云后臺輕松辦公。
隨時隨地,洞察公司一切。
API接口
輕松對接第三方程序/網(wǎng)頁,可對接企業(yè)已有的CRM/ERP/SCM…
輕松點擊即可與客戶通話,提升工作效率,提升辦公體驗。
呼叫任務(wù)
空有一堆客戶號碼資料?怎樣分配才能有效產(chǎn)出?
遠(yuǎn)程下達(dá)每日呼叫任務(wù)?還能這么玩?
后臺批量導(dǎo)入,坐席一鍵撥號。
管理無處不在,員工效率倍增。
更新日志
1. 針對極呼二代設(shè)備的功能優(yōu)化。
2. 增加CRM部分功能
3. 增加極呼小號防止外呼封號。
4. 新增加三網(wǎng)收發(fā)短信功能
文件信息
文件大。103469800 字節(jié)
文件說明:極呼電話管理系統(tǒng)
文件版本:2.22.4
MD5:E5E75393035F73E1110AA0349F50418B
SHA1:E5A8C8C21A96B61B97FCC4DD11E12762599A6611
官方網(wǎng)站:http://www.92hu.net/
首先我們需要下載極呼電話管理系統(tǒng),下載解壓后雙擊“jh-1.28.exe”出現(xiàn)安裝界面:
我們進(jìn)入了極呼電話管理系統(tǒng)的安裝向?qū)。安裝向?qū)⒅敢阃瓿蓸O呼電話管理系統(tǒng)的安裝進(jìn)程。點擊下一步繼續(xù)安裝進(jìn)程;
接下來我們需要閱讀極呼電話管理系統(tǒng)的許可協(xié)議。請閱讀以下許可協(xié)議。在繼續(xù)安裝之前,你必須接受此協(xié)議的條款。點擊我接受許可協(xié)議中的條款然后點擊下一步繼續(xù)安裝進(jìn)程;
這一步我們需要確定極呼電話管理系統(tǒng)的安裝路徑,安裝程序有默認(rèn)的安裝路徑:C:\極呼電話管理系統(tǒng)\。需要修改路徑的朋友可以點擊瀏覽,選擇需要安裝的文件夾后,點擊確定就可以修改安裝路徑了。點擊下一步繼續(xù)安裝進(jìn)程;
安裝向?qū)?zhǔn)備開始極呼電話管理系統(tǒng)的安裝,如果你想復(fù)查或更改你的安裝設(shè)置,點擊上一步。點擊安裝就可以開始將極呼電話管理系統(tǒng)安裝到電腦中;
正在安裝極呼電話管理系統(tǒng),安裝程序正在將極呼電話管理系統(tǒng)的文件安裝到指定文件夾中。安裝極呼電話管理系統(tǒng)可能需要幾分鐘的時間;