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很多客服從上班打字打到下班,由于咨詢的人實(shí)在太多,回復(fù)都回不過來,打字打得手累,其實(shí)我們知道客人每天咨詢的問題都差不多,只要事先整理好問題和答案,看到同樣的問題直接粘貼答案就可以了。今天極速小編為你介紹一款清茶客服助手,它可以幫助你提升回復(fù)的速度,就是通過快捷鍵回復(fù),省去了重復(fù)的復(fù)制粘貼操作,有效提升30%的效率。
清茶客服助手有什么作用?
客服助手是為了解決日常工作中,需要解答大量相同問題而又進(jìn)行重復(fù)性的回答,耗時(shí)耗力導(dǎo)致工作效率低下的問題。它全自動(dòng)跟隨在QQ 微信 千牛 旺旺等各類聊天軟件旁邊,您只需要將常用的快捷回復(fù)短語添加到客服助手里,然后一鍵發(fā)送給對(duì)方,回復(fù)速度提升300%。(簡單 高效 省時(shí)省力)
適合哪些人群?
網(wǎng)店客服 在線客服 微商 淘寶客 等需要用到各類型聊天工具對(duì)客戶進(jìn)行交流維護(hù)的一些人群。
幾大核心亮點(diǎn)
1:支持微信,千牛,QQ多圖發(fā)送(微信和千牛會(huì)將圖片和文字分開發(fā)送,圖片先發(fā))
2:發(fā)短語的同時(shí)支持一鍵傳送文件。
3:人性化設(shè)計(jì) (工作免打擾功能)
文件信息
文件大。3571712 字節(jié)
文件說明:清茶客服助手
文件版本:1.0.0.0
MD5:193D40FCB7264EC7603421F223EFF082
SHA1:E993113E6850E1E3C2E8DFD20BFDAC1A707E3D0E
CRC32:731354DF
官方網(wǎng)站:http://www.qingcha51.com/
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